Huurre HOT helpottaa pikkukaupan arkea
Salossa vuoden 2010 helmikuusta asti toimineen K-market Enolan lämpötilavalvonta hoidetaan Huurre HOT -palvelun avulla. Alusta lähtien kauppiaana toiminut Kalle Jokinen toteaa palvelun helpottavan huomattavasti henkilökunnan jokapäiväistä työtä ja tuotteiden pitämistä korkealaatuisina. "Kun Huurre hoitaa kylmätekniikan, me voimme keskittyä omiin töihimme", Jokinen toteaa.
HOT valvoo, ennakoi ja raportoi – kauppiaalle mielenrauha
Etävalvontana tehtävän Huurre HOT -lämpötilavalvonnan avulla asiakas saa luotettavat tiedot koko kylmäjärjestelmän säilytyslämpötiloista ja ilmoitukset lämpötilapoikkeamista.
"Jollei valvontaa olisi, emme kaupassa monesti itse huomaisi poikkeamia", sanoo Kalle Jokinen. Huurre HOT Center seuraa tilannetta jatkuvasti, ja näin ongelmatilanteet pystytään ennakoimaan ajoissa ja vältetään mm. monesti viikonloppu- ja yöaikaan tapahtuvat hälytykset. Esimerkiksi kesän helteillä HHC huomasi erään pakastinkaapin lämpötilojen nousseen. Kauppiaaseen otettiin yhteyttä, asentaja saatiin nopeasti paikalle ja näin estettiin pakasteiden sulaminen.
K-Market Enolalle on rakennettu omat sivut, joihin henkilökunta pääsee kirjautumaan internetissä. Sivut on suunniteltu käyttäjäystävällisiksi: kaupan pohjakuva ja lämpötilat näkyvät reaaliaikaisina ilman mitään erillisiä vaikeakäyttöisiä ohjelmia. Kalle Jokinen on tuoreena perheenisänä erittäin tyytyväinen tähän mahdollisuuteen. "Voin tarkistaa tilanteen halutessani kotoa käsin, eikä tarvitse lähteä kaupalle kesken vaipanvaihdon ", hän hymyilee.
Huurre HOT -palvelu lähettää asiakkaalle sähköpostitse kuukausittain automaattisesti lakisääteiset viranomaisraportit. Halutessaan asiakas voi myös tulostaa selkeät raportit esim. terveysviranomaisille omalta HOT-internetsivultaan milloin vain.
